ご利用ガイド

ご購入の手順やご注文方法、お支払い方法など、「ダンカンオンラインショップ」をご利用いただくためのご案内です。

ダンカンオンラインショップのご注文の流れ

  • お気に入りの商品が見つかりましたら、ディティールやボタン、裏地などの必要項目を選択いただき、「カートに入れる」ボタンを押すとカゴの中に商品が入ります。
  • ご注文完了後すぐにご注文確認メールが届きますので、メールチェックをお願い致します。
    万が一確認メールが一日たっても届かない場合は、webshop@dankan.co.jpまでご連絡ください。
  • 採寸の確認やそのほかのご提案などで、弊社からご連絡させていただくことがございます。
    納品につきましては、商品が出来上がり次第、発送日をメールでご案内させていただきます。

サイズオーダー方法について

オンラインショップでご購入頂く際に、サイズの基準をご指定頂きます。

1. ご自分で採寸
お客様の身長、バスト、ウエストの実寸をもとに、基準になるサイズ(型、号数)を選択。
お選び頂いた基準のサイズをもとに、サイズ調整をして頂けます。
2. スーツを送る
専用フォームに入力後、お客様のスーツを弊社までお送り下さい。
スタッフが寸法をお測り致します。お送りいただいたスーツは、到着後、約1週間以内に返却致します。
※スーツの発送は元払いにてお手配をお願い致します。
3. お近くのダンカンで採寸
入力フォームより、来店される店舗をご選択してください。
店舗へのご来店はお客様のご都合に合わせてご来店ください。
混雑時は、順番にご案内させていただきます。予めご了承ください。
※スムーズに採寸を行っていただく為に、来店予約をお勧めいたします。
4. 過去の採寸方法を利用する
今までにオンラインショップでご購入のある方はもちろん、ダンカン店舗でご購入がある方も、その時の採寸データをご利用することができます。
入力フォームより、ご利用店舗とご購入時期をご選択してください。
前回のサイズから変更をご希望の方は、決済時に備考欄へご記入ください。
※その他ご要望等ございましたら備考欄へご記入ください。内容を確認後、弊社よりメールまたはお電話にてご連絡をさせていただきます。

クレジット払いについて

ご利用可能なカード
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのいずれかのロゴがついていれば、カード発行会社に関係なく、ご利用可能です。
利用可能金額の範囲
0円〜200,000円
支払い回数
1回払い、3回払い、4回払い、5回払い、6回払い、7回払い、8回払い、9回払い、10回払い
手数料
一括払いはお客様の手数料はありません。
3回払い以上の分割払いの手数料はお客様ご負担になります。
※3回払い以上の分割払いにつきましては、お客様にはカード発行会社から別途手数料が課金されます。手数料はカード発行会社によって異なります。

送料について

商品お届けは、全国どこでも無料

営業時間について

営業日:月曜日〜金曜日
営業時間:10:00〜19:00
店休日:土日祝